KVKK Aydınlatma Metni

Online Randevu Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

İstanbul Hayvan Hastanesi olarak, online randevu formu aracılığıyla paylaştığınız kişisel verileriniz hakkında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında sizi bilgilendiriyoruz.

Hangi bilgileri, neden işliyoruz?

Adınız, telefon numaranız, isteğe bağlı e-posta adresiniz; seçtiğiniz hizmet, hekim, randevu tarihi ve saati; hayvanınızın adı ve türü ile ilettiğiniz notlar, randevu talebinizi değerlendirmek, uygunluğu kontrol etmek, talebinizi kaydetmek ve randevunuz hakkında sizinle iletişime geçmek amacıyla işlenir. Aydınlatma metnini okuduğunuza ilişkin kayıt da tutulur. Formdaki not alanına kendinize veya başka kişilere ait sağlık bilgisi, kimlik numarası, ödeme bilgisi ya da gereksiz kişisel veri yazmayınız.

Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Bilgileriniz internet sitemizdeki randevu formundan elektronik ortamda toplanır. Randevu işlemleri, KVKK’nın 5/2-c maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma şartına; gerekli hukuki kayıtlar 5/2-ç ve 5/2-e maddelerindeki hukuki yükümlülük ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması şartlarına dayanılarak yürütülür. Sistem güvenliği için gerekli işlemler, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla 5/2-f maddesindeki meşru menfaat şartına dayanır.

Bilgilerinize kimler erişebilir?

Verileriniz randevu işlemleri için yetkilendirilmiş hastane personeli tarafından kullanılır. Gerekli olduğu ölçüde, gizlilik ve güvenlik yükümlülükleri altında çalışan barındırma, teknik destek ve e-posta hizmet sağlayıcılarına; yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Bu form, reklam veya pazarlama izni istemez. WhatsApp üzerinden iletişimi tercih etmeniz hâlinde ilgili platformun kendi veri işleme koşulları da geçerlidir; yurt dışına veri aktarımı gerektiren işlemler KVKK’nın 9. maddesindeki şartlara uygun yürütülmelidir.

Saklama süresi

Bilgileriniz randevu işlemleri için gerekli süre ve uygulanabilir yasal saklama süreleri boyunca korunur. İşleme amacı ve saklama zorunluluğu sona erdiğinde KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız ve başvuru

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, işleme amacını ve aktarıldığı kişileri öğrenme, yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarım yapılan kişilere bildirilmesini isteme haklarınız vardır. Ayrıca yalnızca otomatik analiz nedeniyle aleyhinize çıkan sonuca itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Başvuru usullerine uygun taleplerinizi İstanbul Hayvan Hastanesi’ne yazılı olarak veya mevzuatta izin verilen elektronik yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvuru yöntemleri hakkında bilgi için info@isthayvanhastanesi.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Bu metin online randevu talebine ilişkin bilgilendirmedir; randevunuz hastanenin onayından sonra kesinleşir.